СИМА-МАРКЕТ
72% положительных из 99 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 0 предложений в 0 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 0% 0
Актуальность наличия 0% 0
Актуальность описания 0% 0
Выполнение заказа в срок 0% 0
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 0 0
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 0
Киров
График работы
+7 показать номер
Отзывы о компании «СИМА-МАРКЕТ»
Показать сначала:
Все 99
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказала весы напольные две штуки. Перезвонили мне сразу и уточнили по срокам. Товар я получила вовремя , качество хорошее. Хочу выразить благодарность сотрудникам Сима-Маркет за хорошую работу.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказала паровую швабру. Доставляли примерно 10 дней, но это было оговорено заранее с сотрудником компании. Хотя за такую низкую цену можно и дольше подождать!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    делала заказ уже два раза. Понравилась компетентность менеджера, которая предложила альтернативу моему заказу с лучшими показателями по той же цене. Молодцы девочки!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Делал заказ в этом магазине по рекомендации друга. Очень оперативная работа менеджера, товар пришёл быстро, забрал без проблем из офиса компании. Качество устроило.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала постельное белье. Посылку получила, белье отличного качества!!! Я очень довольна!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Очень рады, что Вам все понравилось! Спасибо за приятные слова!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Очень хороший сайт.Низкие цены .Хорошая и быстрая работа менеджеров .Всем советую.Все супер))))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Огромный ассортимент товаров по приятным ценам. Работают очень быстро. Не смотря на выходные! Буду заказывать ещё.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    После оформления заказа со мной связалась менеджер, очень подробно все рассказала, за что большое спасибо! Заказ еще в пути, но уже присмотрела другие товары, которые обязательно буду заказывать!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий: Илона
    Хорошая компания .Низкие цены.Оперативность работы менеджеров.Молодцы.Так держать.Всем рекомендую!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    все отлично!спасибо за оперативное и качественное обслуживание.рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Сегодня доставили мою посылку! Товар хорошего качества и соответствует описанию. Получила очень подробную консультацию об оплате и доставке. Спасибо) Молодцы!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Я заказываю товар не первый раз в этой компании. Заказы мои приходят вовремя, в течении двух недель как обещала компания, качество и цена товара меня устраивает. Спасибо за работу!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ирина! Спасибо за приятные слова!
  • 1
    Очень плохо
    Сделала заказ. Мне перезвонили. Сказали оплатить. Я оплатила. На этом все, связь потерялась. Пишу, не отвечают. Я не щнаю отправлен заказ или нет, как его отследить. У меня не приносят уведомления. Полный игнор. Не знаю получу ли я свой заказ или нет. Компания на связь не выходит. Очень растроена. Подожду неделю и буду писать жалобу и открывать спор. Считаю что они долдны работать до конца с клиентами. А компания получила леньги и на этом все.
    Комментарий компании:
    Светлана! Ваш заказ был отправлен 07.04.17г. Почтой России. После чего был изменен статус вашего заказа и отправлен вам на электронную почту трек-номер для отслеживания посылки. О сроках доставки и сменах статусов мы всегда информируем заранее. Товар к Вам поступит без задержек. Работа велась в штатном режиме. Менеджер связывается с клиентами дополнительно только в случае, если требуется уточнение по товару, либо доставке. Приносим свои извинения, если доставили Вам неудобства. Наши менеджеры не только занимаются перепиской с клиентами, но и выгрузкой товара, упаковкой, отправкой лично транспортными компаниями либо почтой. Объем работы просто не позволяет быть постоянно на связи. Еще раз приносим свои извинения. Учтем ваши пожелания на будущее!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Отлично! Сразу менеджер перезвонил, подтвердил мой заказ. Цены в компании оптовые на товар, очень выгодно для меня. Буду заказывать в будущем в этой компании.
    Комментарий компании:
    Ирина! Огромное спасибо за доверие к нашей компании! Ждем от Вас новых заказов)
  • 1
    Очень плохо
    18 февраля мы сделали 1 заказ у этой компании.Прождали звонка 5 дней. 23 февраля приходит оповещение о том, что заказ отменен. Звонить по номерам пытались недоступны. Вчера сделали повторный заказ, но всё ещё нет звонка.Стыд так работать!
  • 1
    Оценка не указана
    После предыдущего отзыва о том, что никто не связался для подтверждения заказа, сразу прислали реквизиты для оплаты, заплатила в тот же день и отправила квитанцию, подтвердили получение оплаты. Больше на письма не отвечают, отправлен ли заказ неизвестно, а когда придет тем более. Ужасный сервис.
    • Заказ выполнен невовремя
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Нет связи с операторами компании.
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий: Анна
    Сделала заказ, отправила запрос, никто так и не связался, не подтвердил заказ, не обговорил условия доставки, ни один из указанных номеров не работает.
  • 2
    Плохо
    Мною был оплачен заказ Ваза напольная "Вьюн" природа 10.02.2017 через сбербанк онлайн. Компания подтвердила факт получения оплаты заказа (на электронную почту) Все номера для связи не отвечают!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Сделала заказ, отправила запрос, прошло два дня, никто так и не связался, не подтвердил заказ, не обговорил условия доставки, ни один из указанных номеров не работает.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    OK! Все отлично, жду товар!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Со мной никтоне связался, с 23 января кормили завтраками! Товар я уже получил с другой фирмы! А у вас просто.......!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Отвратительная компания. Так давно уже никто не работает!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Товары комплектуют и высылают быстро, всегда есть обратная связь, если возникают проблемы по вине производителя - решаются весьма приемлемо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Ольга! Спасибо за положительный отзыв о нашей компании. Мы рады работать для Вас! Всего Вам хорошего в Новом Году! В данный момент мы предлагаем Вашему вниманию более 500 000 товарных позиций в 15 000 категориях товаров на все случаи жизни. К сожалению, на торговую площадку TIU.RU невозможно загрузить полный ассортимент всех наших товаров. Приглашаем Вас ознакомиться с полным ассортиментом на нашем основном сайте SIMA-MARKET.COM. С уважением, администрация SIMA-MARKET.COM
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Добрый день! Приношу свои извинения Елене! заказ уже у пути, оговаривалось что заказ отправят с 16 по 20 декабря 2016 г, заказ отправили в оговоренные сроки -19.12.2016, просто в кабинете эта информация не отражается. Мне позвонили, все объяснили, сообщили трек-номер посылки, посылка уже в пути . Жду своих кукол, очень надеюсь, что при получении посылки останусь довольна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    мною был оплачен 08.12.2016 г заказ № 6222455 ( три куклы)-в моем кабинете нет никаких изменений по заказу и он числится в статусе «принят». Оплата мною была произведена , скан оплаты предоставила,, компания подтвердила факт получения оплаты заказа (на электронку)--- и дальше тишина—никаких сведений о судьбе моего заказа.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Мне жутко не понравилось обслуживание. потому что никто не связывается с покупателем, приходится самой звонить и тратить приличные деньги за междугородние разговоры. Всё нужно самой добиваться. Совершенно нет возможности обменять товар, если он не подошёл. Мэнеждеры не могут решить никаких проблем, связанных с товаром. Я разочарована...
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Елена! Обменять приобретенный на нашем сайте товар или вернуть за него денежные средства в полном объеме, включа транспортные расходы, у нас можно в течение 7 дней (в соответствии с "Законом о защите прав потребителей") при наличии у полученного товара как явного, так и скрытого брака. Перед отправкой мы досконально проверяем все товары на наличие брака и повреждений. Товары с дефектами мы не отправляем. Вами был получен качественный товар без повреждений при транспортировке. К сожалению, мы технически не можем производить возврат качественных товаров. В процессе обработки заказов, наши менеджеры, пр наличии вопросов, связываются со всеми, без исключения, покупателями для уточнения деталей оплаты и подбора максимально выгодного способа доставки. Приносим извинения за доставленные неудобства! С уважением, администрация SIMA-MARKET.COM
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Товар пришёл очень быстро,в живую оказался даже лучше чем на фото, отлично сработали, молодцы! Приятно с вами работать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Прекрасный магазин! Быстро вышли на связь,обговорили доставку,оплату,заказ получила вовремя,статуэточки прибыли все в целости и сохранности. Большое спасибо магазину и сотрудникам!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Доставка службой Боксберри должна была стоить 350 руб. по информации компании, мне она почему-то обошлась почти в 450 (447 руб. - странная такая неровная сумма).
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Мы разместили заказ , но увы так и не дождались уведомлении о готовности заказа и как его забрать! !!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Ваш заказ №6120372 от 27.11.16, по которому Вы пишете данный отзыв был оформлен на имя Анжелики. Кроме имени в заказе больше нет никаких данных. Мы дважды направляли Вам запрос на уточнение адреса доставки для расчета стоимости доставки и желаемого способа доставки. Вся переписка по заказам фиксируется в личных кабинетах и продавца и покупателя. Дозвониться до Вас, к сожалению, не удалось. К сожалению, мы не получили ответ на запросы необходимых для обработки заказа данных. Без адреса рассчитать доставку и выставить счет на оплату невозможно. Подготовка заказов к отправке производится только после оплаты. С наложенным платежом мы не работаем. Данный товар имеется в наличии, описание товара актуально. Вчера, 05.12.16 в 21:15 Вы оформили новый заказ №6205757. В нем все данные оформлены правильно. В данный момент заказ находится в обработке. В ближайшее время Вам будет направлена информация по оплате заказа и доставке. С уважением, администрация
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказала 2 деда мороза, на сайте все очень красиво - я и купилась. А прислали такой отвратительный товар. Борода рваная, шубки приклеены не аккуратно, клей везде. Хотела вернуть товар, а мне отказали. Когда я заявила, что товар не качественный - мне ответили, что сотрудники магазине и не смотрят что отправляют. Отвратительный сервис! Берегитесь, этой компании, обязательно обманут.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Наталья! По поводу вашего обращения провели проверку. Была прослушана аудиозапись разговора. Факта отказа от возврата оплаты за некачественный товар в разговоре обнаружено не было. Фразы "... что сотрудники магазине и не смотрят что отправляют" тоже в разговоре не звучало. Мы проверяем все без исключения товары перед отправкой на предмет брака. Возможно, в связи с большим потоком заказов перед новогодними праздниками, сотрудники не заметили факт некачественной сборки. Просим Вас направить фото товара для оценки качества и принятия решения по возврату денежных средств. С уважением, администрация
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    дал заявку написали что со мной свяжется менеджер и так все прошло
    Комментарий компании:
    Добрый день, Ленар! Вами 16 ноября в 19:12 был сделан заказ в нашем магазине. В течение 10 минут - 16 ноября в 19:22 заказ был обработан и Вам было направлено сообщение с инструкцией по оплате и вариантами доставки. Данный факт зафиксирован в переписке к заказу в нашем кабинете компании и кабинете покупателя. Так же, 16 ноября в 19:22 заказу был присвоен статус "Ожидает оплаты". Товар имеется в наличии на складе. Дополнительно продублировали сообщение с инструкцией по оплате. Как только оплата будет произведена, Ваш заказ поступит в обработку. С уважением, администрация
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Товар пришел сломанный.Работа выполнена на два балла.На картинке товар выглядит гораздо лучше ,чем в живую.
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Добрый день, Надежда! Заказанный Вами товар был отправлен нами в обещанные перед оплатой сроки - 14 ноября (при выставлении счетов, мы всегда прописываем планируемую дату отгрузки). В данном случае, мы обещали отправить товар 11...14 ноября. Фактически отправили - 14 ноября. Данный факт фиксируется в нашем кабинете и в кабинете покупателя. В случае, если товар был поврежден при перевозке, деньги за разбитый товар, в том числе и за доставку, мы всегда возмещаем в полном объеме сразу, не дожидаясь возврата от перевозчика. Для этого, в случае обнаружения повреждений при приемке товара, нужно обязательно составить соответствующий акт у перевозчика и направить нам копию (фото или скан). На основании этого документа мы производим полный возврат денежных средств или замену товара покупателю. После этого начинаем разбирательства с перевозчиком. Так как все товары, в обязательном порядке, страхуются на полную стоимость, как правило, перевозчики возвращают нам стоимость поврежденного товара. Но, для этого, обязательно требуется акт о повреждении товара в процессе перевозки, составленный при получении товара. С уважением, администрация
    Комментарий: Надежда
    Заказ был сделан 02.11.2016г. получила я его спустя три недели т.е. 23.11.2016г. Акт перевозчики составлять отказались,объяснили тем,что они не виноваты в разбитом товаре. Поэтому возврат денежных средств или замену товара никто производить не собирается, компания перевозчик акт не составляет,что они не виноваты,Вы требуете акт,так что здесь концов не найдешь. Никто платить не хочет. Поэтому как вы пишите проблема решена.
    Комментарий компании:
    Добрый день, Надежда! Сроки отгрузки, стоимость и способ доставки всегда прописываются в инструкции по оплате перед оплатой. Данный факт фиксируется в кабинете нашей компании и в Вашем личном кабинете. Оплата заказа означает согласие с условиями и сроками отгрузки. Обозначенные сроки мы выдержали. Задержки с отгрузкой не было. По поводу разбитого товара ... Если товар был поврежден в процессе транспортировки, то здесь однозначно виноват перевозчик. Они просто обязаны были оформить акт о повреждении груза. Проблема в данном случае заключается в том, что такой акт нужно составлять непосредственно при получении товара в пункте выдачи и, в случае обнаружения повреждений, сразу отказываться от получения заказа. Мы возвращаем деньги за сам товар и доставку покупателю полностью, не дожидаясь возврата от перевозчика. И только после этого пишем претензию транспортной компании о возмещении стоимости разбитого товара и стоимости доставки. Это относится ко всем службам доставки. В случае, если при получении посылки были подписаны документы об отсутствии претензий и посылка покинула пределы пункта выдачи, тогда, естественно, что через некоторое время перевозчик откажется оформлять акт о повреждении товара. В данном случае, при получении товара в пункте выдачи, не было проверено вложение посылки на предмет повреждений, были подписаны документы об отсутствии претензий к перевозчику и посылка была вывезена с территории пункта выдачи. После вывоза посылки из пункта выдачи, сотрудники компании-перевозчика уже не имеют права оформлять акт о повреждении, т.к. их контролируют в этом плане (ведется видео-съемка) и товары в посылке могли получить повреждения уже за пределами офиса. Этим они и обосновали свой отказ в оформлении акта. С уважением, администрация
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    мне не прислали товар так как он у них был зарезервирован. Почему тогда из прайса не убрали, я рассчитывал на заказ.
    Комментарий компании:
    Добрый день, Юрий! К сожалению, актуальное наличие товаров на торговой площадке мгновенно отредактировать невозможно. Синхронизация наличия товаров основного сайта и торговой площадки производится раз в сутки и занимает порядка 7 ... 8 часов. В это время возможны некоторые накладки с наличием товаров. Если необходимого товара не оказалось в наличии, просим Вас рассмотреть аналогичные товары на нашем основном сайте, на котором ВСЕГДА отображается актуальное наличие. Приносим извинения за доставленные неудобства! С уважением, Елена Долгих
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Оперативность-не про этого продавца. Приходится постоянно "пинать", чтоб продавец совершил хоть какие то действия. Складывается ощущение, что не магазину нужны мои деньги, а мне нужно "уломать продавца", чтоб я ему заплатил и он соизволил выполнить свою работу. Сначала просил, чтоб выставили квитанцию. Оплатил в течение нескольких минут. Вслед за оплатой выслал гарантийное письмо от банка. Только через неделю мне подтвердили факт оплаты Товар обещали выслать через 2 недели Не рекомендую магазин!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    прошло 3 дня с момента оплаты ,а статут не меняется на оплачено
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Людмила! С оплатой Вашего заказа №6010679 все в порядке. Статус заказа изменен на "Оплачено" еще 18.11.16 в 17:08 в нашем личном кабинете компании. Об этом Вам было направлено сообщение сообщение в переписке истории заказа. К сожалению, площадка, почему-то, не синхронизирует статусы в личных кабинетах компаний и личных кабинетах покупателей. Вопрос техподдержке площадки уже задавался, но, проблема, к сожалению, пока не решена. Поэтому, покупатели не видят актуальные статусы заказов в своих личных кабинетах. Но, мы всегда сообщаем покупателям об изменениях в сообщениях истории заказа. Проверьте, пожалуйста, собщение от 18.11.16 в личном кабинете, и, если, можно, отпишитесь, пожалуйста, здесь, что все в порядке. С уважением, Елена Долгих
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Мне не удалось купить товар. Ссылка на квитанцию для оплаты не рабочая. Никто не позвонил, хотя я писала о проблеме.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Антонина Романовна! Направили Вам инструкцию по оплате заказа. Приносим извинения за доставленные неудобства! С уважением, Елена Долгих
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказ ещё не получила, но надеюсь получить на этой неделе. Спасибо, надеюсь не разочароваться.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Как говориться: "Не умеешь - не берись". Это про компанию Сима-Ленд. Если не умеете продавать, лучше не обманывайте людей. Хотелось бы получать достоверную и правдивую информацию о наличии товара. Если его нет в наличии, так и указывайте, а не вынуждайте "выбрать что-то другое". Не воруйте у людей время и доверие к вам.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Елена! К сожалению, выгрузка актуальных остатков по складу, обработка данных и загрузка товарных позиций на данную торговую площадку занимает некоторое время - порядка нескольких часов. В течение этого времени возможна ситуация, когда на складе остатки товарной позиции либо забронированы другим покупателем либо уже выкуплены под "0", т.к. нам поступает очень много оптовых заказов, а оптовики забирают все, что имеется на складе по некоторым товарным позициям. Наличие товаров на данной торговой площадке в этот момент может не соответствовать актуальному состоянию склада по некоторым позициям. К сожалению, с этим ничего не сделать - это издержки дистанционной торговли. В таких случаях мы и предлагаем возможные замены на аналогичные товары. Но, ни в коем случае, не вынуждаем приобретать товары, которые Вам не нужны. Более того, мы предлагаем выбрать товары непосредственно на нашем основном сайте, где представлен полный ассортимент (более 450 000 наименований товаров) и наличие товаров на складе ВСЕГДА АКТУАЛЬНО, т.к. обновление производится моментально. Данная торговая площадка позволяет загружать не более 100 000 позиций, что составляет лишь малую часть всего ассортимента. И еще, убедительная просьба, не пишите, пожалуйста, в будущем анонимных отзывов, а пишите от себя, чтобы картина была более наглядной. Приносим извинения за доставленные неудобства! С уажением, АДМИНИСТРАЦИЯ
    Комментарий: Елена
    К сожалению, ваши извинения не вернут мне потраченное время и тем более никак не помогут в приобретении подарка.
    Комментарий компании:
    Елена, спасибо за понимание! На нашем сайте имеется огромный ассортимент товаров на все случаи жизни. Наверняка найдется то, что может Вам понравится в плане подарка. С уажением, АДМИНИСТРАЦИЯ
    Комментарий: Елена
    Ну уж нет! С мошенниками вроде вас, больше дел иметь не хочу. Честные компании не удаляют неугодные им отзывы. Зачем давать возможность анонимнрсти,если ею нельзя воспользоваться?
    Комментарий компании:
    Елена! Мы не имеем технической возможности удалять отзывы, в принципе. Это может делать только техподдержка торговой площадки и только по просьбе покупателя, когда проблема решена. Т.е., отзыв может быть удален техподдержкой площадки только в том случае, если Вы сами попросите их об этом. Объясните, пожалуйста, в чем заключается наше мошенничество? В том, что товар, который Вы хотели приобрести, закончился на складе, пока наличие товарных позиций обновлялось на торговой площадке? Мы предложили Вам выбрать товар на НАШЕМ ОСНОВНОМ САЙТЕ, где наличие ВСЕГДА АКТУАЛЬНО. С уважением, АДМИНИСТРАЦИЯ
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    я так и не получила свой заказ
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Элина! Мы работаем только по предоплате за товар. При получении заказа оплачивается только доставка. С наложенным платежом мы не работаем. Ваш заказ не был оплачен, поэтому мы не можем Вам его доставить. Кроме того, при оформлении заказа Вы не указали адрес доставки, без которого невозможно подобрать оптимальный вариант доставки и рассчитать ее стоимость. Запрос на уточнение данных был направлен Вам в течение нескольких минут после совершения заказа, но, ответа мы, к сожалению, не получили. С уважением, Елена Долгих
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Качество товара устраивает, однако, товар был выслан лишь через 12 дней после заказа, поэтому заказывать у этой компании не буду.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Сделал заказ но так не кто и не связался со мной
    • Описание неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Добрый день, Алексей! При заказе, Вы не прописали необходимые данные для корректного расчета стоимости доставки. Вам был направлен запрос на уточнение данных. К сожалению, ответа на запрос дополнительных данных мы не получили. Дозвониться до Вас тоже, к сожалению, не удалось. Для корректного расчета стоимости доставки, уточните, пожалуйста, в заказе точный адрес доставки с индексом. С уважением, Елена Долгих
    Комментарий: Алексей
    Запроса я не какого не получал, а то что вы сомной не смогли связаться мне кажется вы и не пытались
    Комментарий компании:
    Алексей, проверили ситуацию по Вашему заказу ... Вы заказали зеркало размером 1100 х 600 мм. К сожалению, мы не можем принять такой заказ для доставки в другие регионы, т.к. ни одна транспортная компания не гарантирует транспортировку таких товаров без повреждения, т.к. для этой товарной группы требуются специальные условия перевозки, что значительно повышает стоимость доставки. Заказы на данную группу товаров (стекло больших габаритов) мы принимаем только для покупателей из своего города. Менеджер, который обрабатывал Ваш заказ, присвоил заказу статус "Требует уточнения" для согласования адреса доставки либо согласования отмены заказа, но, не смог с Вами связаться. Приносим извинения за доставленные неудобства! С уважением, Елена Долгих
  • 4
    Хорошо
    Сроки между оплатой и доставкой очень большие. Материал для сумки я хотела бы, чтобы был поплотнее, а так провисает при загрузке продуктами. Внутренний отсек кошелька не раскрывается полностью, а раскрывается дугой, не очень удобно для пользования.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Цена оказалась ниже, чем в других магазинах, товар доставлен быстро. Спасибо большое.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Делал свой первый заказ в этой компании, цена товара была ниже, чем по городу. Доставка бесплатно курьером до подъезда. Менеджер всегда на связи, все вопросы решают оперативно. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?