"Подворье"
91% положительных из 48 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 546 предложений в 30 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 25
Актуальность наличия 96% 25
Актуальность описания 96% 25
Выполнение заказа в срок 96% 24
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 2 5 24
Нейтральные 0 1 1
Негативные 2 2 3
Киров
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «"Подворье"»
Показать сначала:
Все 48
  • 5
    Отлично
    Марина спасибо большое за брудер,меня все устраивает ,пришел быстро втечение 10 дней.все в целости и сохранности.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Ужас а не компания!!!!!!!!!! ни когда ни кому не рекомендую в этой компании ничего заказывать.
    Комментарий компании:
    Ольга, добрый день. Поясните, пожалуйста, что у вас конкретно случилось? В отзыве вы не описали своей проблемы.
  • 4
    Хорошо
    Здравствуйте Я очень благодарна менеджеру Марине за работу с клиентами.Заинтересована все расъяснить все ньюансы по продукции и ее доставке.При получение товара я очень рада что ваше производство облегчает нам содержание птицы.Я просто счастлива насколько облегчен труд птицеводству.Спасибо Вам Всем!!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ольга, добрый день. Спасибо Вам за приятные слова. Мы рады, что смогли вам помочь с выбором оборудования для своих питомцев. Будем рады дальнейшему сотрудничеству.
    Комментарий: Ольга
    Спасибо Вам что не смотря на что живем мы в Сибири менеджеры, уважают нас клиентов, ведь доход всей семьи у нас как у Вас у одного человека, приятно что Вы работаете для Людей,особенно когда в других фирмах даже не котят голову ломать как доставить для нас выгодно. Молодцы и кадры у Вас подобраны грамотно!!!
    Комментарий компании:
    Мы стараемся удовлетворять потребности каждого клиента. Благодарны Вам за теплые слова!
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Привезли абсолютно другой товар. При жалобе в компанию объяснили "косяк" отсутствием данного товара на складе и поэтому они заменили на аналог(неподходящий)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Руслан, добрый день. Юридический отдел по вашему запросу связывался с Вами. Товар действительно был выслан аналогичный с выходами 10х10 мм. Если данный товар вам не подошел, то отправляйте его обратно нам и вложите копию квитанции за пересылку. Вам буду возвращены денежные средства за краны и издержки за пересылку данного товара.
    Комментарий: Руслан
    У меня нет столько времени. Обычно перед отправкой магазин утверждает товар и изменения, если они присутствуют, а не ставят перед фактом.
    Комментарий компании:
    До нас Вы довели информацию, что кран не входит по размеру. Есть ли уверенность в том, что тот кран 10х10 мм, который был на сайте, подошел бы Вам по размеру? Пробовали ли Вы установить его в разных положениях?
    Комментарий: Руслан
    У него большой вентиль. Он красный. Сам к краник длинней, зато втулка под 10мм... Замечательно
    Комментарий компании:
    К сожалению, новая партия товара пришла именно такая - с красным вентилем. Мы вам предложили варианты решения данной ситуации. Ждем от вас ответ
  • 3
    Нейтрально
    Товар пока не получил, вроде как отправили и то после того как я поинтересовался, как долго будет длиться комплектация. На следующий день мне ответили, что вроде как отправили. Я попросил номер накладной( для отслеживания, стандартная процедура), за целый день ни кто не ответил. Завтра буду звонить. С момента оплаты прошло 7 дней.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Игорь. В вашей ситуации мы разобрались и с Вами связывался наш менеджер. Заказ на сайте Вы оформили 10 января 2018 г., 11 января был выслан счет-оферта, который Вы оплатили. При подтверждении заказа, менеджер вам озвучивал сроки изготовления - 5-7 дней с момента поступления денежных средств на наш счет. 12 января (пятница) вся сумма поступила на наш счет и заказ был отправлен на изготовление. 19 января (пятница) ваш заказ был готов и отправлен ТК Энергия. Условия, которые мы с Вами оговаривали были выполнены в срок.
    Комментарий: игорь
    Добрый день. Что бы не быть голословным, вот моя переписка с вашим менеджером. Номер накладной я сам узнал в ТК Энергия 21 января ваш менеджер позвонил только вечером, когда я уже не нуждался в вашей информации. В переписке ни чего не пишется про даты изготовления. Заказ не получил, о качестве напишу позже. Наш диалог ниже Дело в том, что машина доставляет грузы в транспортную компанию не каждый день. Поэтому такая ситуация. Мы изготовили клетку для Вас очень быстро, это просто логистические трудности в связи с переоформлением документов (доверенности предприятия). Пятница, 19 января 2018, 15:35 +03:00 от Игорь Шаланов <shalanov@inbox.ru>: Просто прошло уже 2 дня с момента, как вроде бы отправили, как то странно всё. Сайт через который я на вас вышел, просит оценить вашу работу, даже и не знаю, что писать............... Пятница, 19 января 2018, 15:33 +07:00 от Сайт Подворье <podvor-e@ksin.ru>: Здравствуйте, Игорь Васильевич ! Экспедитор ещё не передал документы по отправке, поэтому, я пока не могу Вам сообщить номер отправки. Как только информация ко мне поступит, сразу напишу. Пятница, 19 января 2018, 11:27 +03:00 от Игорь Шаланов <shalanov@inbox.ru>: Марина добрый день. Я не могу понять вашего молчания. Можно мне номер накладной из транспортной компании, для отслеживания. Среда, 17 января 2018, 19:38 +07:00 от Сайт Подворье <podvor-e@ksin.ru>: Здравствуйте, Игорь Васильевич ! Ваш заказ готов, отправлен в транспортную компанию. Вторник, 16 января 2018, 21:04 +03:00 от Игорь Шаланов <shalanov@inbox.ru>: Марина добрый вечер. Вас беспокоит Игорь Васильевич. Хотелось бы уточнить, как долго будет идти комплектация моего заказа и когда отправка в числах. Жду ответа, с уважением Игорь Васильевич. Пятница, 12 января 2018, 22:52 +07:00 от Сайт Подворье <podvor-e@ksin.ru>: Здравствуйте, Игорь Васильевич ! Мы получили от Вас денежные средства. Спасибо!Ваш заказ передан на комплектацию, о дате отгрузки мы сообщим Вам дополнительно. Пожалуйста, ожидайте!
    Комментарий компании:
    Игорь, добрый день. Помимо переписки, менеджер связывался с Вами по телефону, поэтому всей информации в диалоге нет. Все разговоры с операторами у нас записываются, сейчас проверяется информация. Очень жаль, что вы до сих пор не получили груз. Вы должны понимать, что мы не сами доставляем товар, а пользуемся услугами транспортных компаний, и перебои в этой структуре могут быть. В вашей ситуации разбирается наш юрист. Если у вас еще остаются вопросы, звоните на 8(8332)75-25-11, будем рады помочь.
    Комментарий: игорь
    Ура!!!! Я вчера получил долгожданные брудеры. Новые, блестящие. Класс!!! Качество отличное, даже электронный термометр на лицевой панели есть. Хотя по моему на рисунке он был только, на более дорогих моделях. Приятно удивлён. Один не большой нюанс, дно маленько хлипковатое, для такого размера. Хотя если один на один поставить, всё нормально. Позже четвёртый закажу. Спасибо, с уважением Игорь. Вот и мелкие неурядицы отошли на второй план.
  • 5
    Отлично
    Здравствуйте компания "Подворье", в лице Марины. Клетку для перепелов и кормушку получил, очень понравились. Расчет в ТЭК произвел в полном объеме. Большое спасибо за Вашу работу. Думаю еще у Вас заказать ряд товаров. Еще раз большое спасибо. Желаю Вам больших успехов. С уважением С.И. Шишкин.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Сергей Иванович, спасибо Вам за приятные слова! Очень рады, что вам все понравилось.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо за организованность был очень доволен .Привезли до дома на месте курьер при мне открыл т.Е. Распечатал что товар соответствовал по заказу я был очень доволен ещё раз спасибо. Жуматайбек таскара из шымкента юко казахстан
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Мне очень всё понравилось.Очень всё быстро отправили. Одним словом Молодцы.Буду ещё заказывать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Делаю заказ уже второй раз - всем довольна! Всю информацию подробно и вежливо менеджер рассказала, по ценам сориентировала,..Заказ пришел в срок, без повреждений. Еще раз большое спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Добрый день! в начале июня заказывала у вас клетку для 20 перепелов. Посылку забрала, спасибо! по срокам и качеству исполнения претензий нет. Сначала сомневалась какую клетку взять, но сейчас понимаю, что выбрала правильный размер. Еще раз большое спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    все отлично, посылку отправят почтой... так что ждем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Обратная связь, моментальная. Доставка быстрая т.е. в пределах разумного в зависимости от региона. Товар качественный. Я очень доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Оперативно и качественно!
  • 5
    Отлично
    Заказал клетку сначало одну попробовать, привезли без предоплаты в пункт выдачи всё вовремя без проблем собрал за 5 минут. Уже заказал у них 3 клетки
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Менеджер связалась со мной по телефону только через сутки. Объяснила, что товар доставят курьером через семь дней. Прошло три недели, я сама начала звонить по всем имеющимся номерам телефонов, но мне никто не ответил. Заказала и купила у другой фирмы. Заказ, оставленный мной, у компании "Подворье" для меня не актуален.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Гюзель Рифовна, приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Наш руководитель вам звонил. Если вам что-то потребуется - обращайтесь. Надеемся, что сможем улучшить ваше мнение о нас.
  • 5
    Отлично
    Всем добрый день. Хочу написать добрые слова в адрес компании. Нареканий, лично у меня, никаких нет. Вовремя связались, заказ по моей просьбе изменили (изначально заказывала другой товар), разговаривала с девушками, очень вежливые. За казала брудер для выращивания цыплят. Получила то, что ожидала, в установленные сроки. Очень пригодился. Спасибо. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам большое за положительный отзыв о нашей работе. Будем рады, если сможем вам чем-то помочь. Удачи вам в делах и всего наилучшего!
  • 5
    Отлично
    Спасибо! Все хорошо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Девочки, благодарю))) Нашла именно то,что мне было необходимо)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все отлично. Качественно и самое главное в срок. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Хочу сказать огромное спасибо за профессионализм и оперативность. Молодцы!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий: Рудольф
    Хочу сказать огромное спасибо за профессионализм и оперативность. Молодцы!!
  • 5
    Отлично
    Здравствуйте уважаемые. Заказал в этом магазине регуляторы на инкубаторы би-2 несушка. Менеджер связалась со мной буквально через полтора часа все доступно и вежливо объяснила. Посылка пришла в срок как и обещали все работает описание точное в общем покупкой доволен. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Алексей Сергеевич, спасибо вам большое за отзыв о нашей работе. Очень приятно работать с такими клиентами как Вы! Желаем вам успехов во всех ваших начинаниях!
  • 5
    Отлично
    оперативно отвечают на вопросы,цены и наличие товара соответствовали действительности. ТК доставила заказ в оговоренные сроки. спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Связались достаточно быстро. Менеджер ответил на вопросы. Заказ принял. Отправили как обещали.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    C 14 ноября дважды пыталась сделать заказы - не связываются. Магазин работает или нет?
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    К сожалению, по техническим причинам ваше письмо-ответ на вопрос нашего менеджера мы не смогли увидеть. И соответственно не смогли выполнить ваш заказ. Очень жаль, что такая ситуация произошла.
    Комментарий: элина
    Письма по электронной почте дублировали сообщения в личном кабинете на этом сайте. Очень жаль, что технические причины не позволили вам увидеть также их.
    Комментарий компании:
    Элина, действительно жаль. И печально, что у вас сложилось плохое мнение о работе нашей компании. Очень надеемся, что проблем с почтой и сообщениями у нас больше не будет. Хороших вам праздничных дней!
    Комментарий: элина
    Спасибо, и вас с праздником!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Я посоветовал бы вашу компанию своим друзьям после получения товара и проверки его на качество.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Александр, спасибо вам за положительный отзыв о работе нашей компании. Всего вам самого хорошего!
  • 5
    Отлично
    После заказа со мною связались быстро, уточнили заказ, но вот отправка заказа задержалась, хотя это не большая проблема. Хуже то, что нет описания (схемы подключения) терморегулятора, так как я объяснял что мне нужен терморегулятор для самодельного инкубатора.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывал клетку для куриц и поддон был в подарок (по акции). Связались быстро. Все хорошо объяснили и даже сделали скидку по предоплате. Доставка была в течении 5 дней. Товаром очень доволны - живность растет.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Товаром довольна.Консультанты отзывчивые.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Компания Tiu.ru работает отлично , менеджеры вообще молодцы . Со мной связались быстро. И пошли мне на встречу, товар отправили по почте.
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Очень рады, что вы остались довольны нашей работой. Мы стараемся найти решения для каждого клиента.
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
  • 4
    Хорошо
    Заказывала инкубатор Блиц на 120 яиц. Цена и описание на сайте указаны верные. Единственное, как оказалось, наличие было указано не верно. Но мне написал менеджер Катя и это момент сразу обговорила. Обещала, что инкубаторы поступят через 1-1,5. Отправили в этот срок. Так что не смотря на то инкубатора в наличии не оказалось, обещанный срок отправки компания выдержала. А сам инкубатор хорош, слов нет.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?