Арсенал
96% положительных из 279 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 17514 предложений в 296 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 67
Актуальность наличия 99% 67
Актуальность описания 91% 65
Выполнение заказа в срок 96% 67
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 4 30 71
Нейтральные 0 0 1
Негативные 0 1 2
Киров
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Арсенал»
Показать сначала:
Все 279
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Покупкой, и обслуживанием очень доволен. Рекомендую магазин.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вячеслав за ваш отзыв и рекомендации! Рады вас радовать ;-)
  • 5
    Отлично
    Красавцы всё быстро и качественно! С момента заказа до получения в Екатеринбурге прошло 6 дней)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Евгений вам за выбор нашего магазина! Рады, что вам все понравилось, будем ждать от вас новых заказов ;-)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Добрый день! Посылку получил,очень доволен как товаром,так и качеством работы всего персонала.Буду советовать делать заказы в этом магазине своим друзьям.ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!! Храни вас Господь!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за отзыв о нашей работе.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    все супер спасибо буду рекомендовать вас своим друзьям
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Валерий за ваш отзыв! Будем ждать новых заказов от вас и ваших друзей ;-)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за вашу оценку!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Всё было не плохо. Можно заказывать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Тимофей за ваше доверие. Обращайтесь, будем рады помочь! ;-)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Процесс заказа и условия доставки, а также качество товара понравилось, однако хотел бы пожелать более качественно (понадежнее) упаковывать товары (посылку), так как условия и качество доставки почтой России оставляют желать лучшего, упаковка имела серьезные потертости и вмятины.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Аркадий! Обязательно учтем ваше пожелание.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все быстро, четко и в срок!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Алексей за ваш четкий и отличный отзыв! :-)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам Елена за пять звезд! ;-)
  • 5
    Отлично
    Заказываю уже 4 раз.От ледобура с подсаком до крючков и грузил. Всем доволен, быстрая отправка, даже при большом кол-ве мелких наименований, (через несколько часов), упаковано в огромное количество "пупырки" (почта России грустит), доставка до Мурманска около 6 дней. Качество\цена отличные. С наилучшими пожеланиями. = Кузьменко Александр.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Александр за ваше неизменное доверие к нашему магазину! Рады, что вам все понравилось в очередной раз. будем ждать от вас новых заказов! Желаем вам максимальной пользы от приобретенных товаров, пусть вам сопутствует удача и отличный клёв! ;-)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказ прибыл позже, чем было оговорено. А во всём остальном ВСЁ ЗАМЕЧАТЕЛЬНО! РЕКОМЕНДУЮ!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    заказывал костюм,конечно же могли бы и отправить размер что я указал,но.....позвонили и уточнили конкретно рост вес.......это очень приятно забота о клиентах не понимающих в размерах именно костюмов.Итог пришел именно мой размер и советовали правильно....я очень им благодарен,конечно же буду советовать эту компанию всем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за отзыв о работе нашей компании.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо за быстрое оформление заказа, всё ок!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв Вячеслав!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Позвонили,приняли заказ,ждем товар.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все очень оперативно и по делу. Буду заказывать ещё. Все понравилось. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Александр за ваш отзыв! Пожалуйста, обращайтесь, будем рады помочь! ;-)
    Комментарий: Александр
    Ну и отлично! Будем сотрудничать
  • 5
    Отлично
    Я с Пензенской области, заказывал в этом магазине по интернету, зимний костюм БУРАН-М Оксфорд лес р.56-58, связались быстро, поговорили с менеджером, все меня устроило, на следующий день заказ отправили почтой России, и вот через 8 дней он у меня, как раз ко дню рождения, хочу сказать огромное спасибо всему персоналу магазина, все дошло, и подошло мне, качество отличное, и по цене не дорогие, магазин отличный!!!! ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ!!! Всем спасибо, здоровья и дальнейшего вам процветания! Александр.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Александр за ваш отличный отзыв! Поздравляем вас с прошедшим Днем Рождения! Желаем практичного использования костюма, чтобы служил и радовал вас долго! Спасибо за обращение в нашем магазин и конечно же ваши рекомендации ;-)
  • 5
    Отлично
    Огромное спасибо хочу сказать Дмитрию (к сожалению фамилию не знаю) который помог выбрать рюкзак в подарок для мужа. Спасибо за отзывчивость, терпение и советы без "впаривания", как это к сожалению часто встречается. Благодаря таким менеджерам в магазин хочется возвращаться, что я обязательно и сделаю. Да прибудет с вами премия :))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Благодарим вас за личную оценку работы нашего менеджера. Ваши слова благодарности уже передали Дмитрию ;-) Будем ждать вас вновь за покупками в нашем магазине, приходите. Теперь у вас есть персональный менеджер, который проконсультирует по товару и поможет с выбором)
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    товар пришел не в полной комплектации, на валу не было магнитных пятаков, это очень плохо потому что их нет в продаже
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Евгений! Пришлите, пожалуйста, нам на электронную почту и фото и описание некомплекта вала. Мы сделаем запрос поставщику и обязательно вам ответим.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Легко с Вами работать, все качественно и вовремя. Желаю Вам и Вашим близким здоровья и процветания. C уважением Ахат Ахметов.
    Комментарий компании:
    Спасибо Ахат! Ваши пожелания особенно приятны для нас! Вам хотим выразить благодарность за обращение в нашу компанию, рады, что вам понравилось наше обслуживание! ;-)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    К компании претензий нет :) Цена товара и описание соответствуют, доставка быстрая.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Надежда за ваш отличный отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Качественное, быстрое обслуживание, спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо и вам Сергей за обращение в нашу компанию!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывал для спиннинга катушку, получил во время и в отличном состоянии. Техническое описание соответствует описанию. Доволен работой компании. Рекомендую друзьям и коллегам.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий: Виктор
    Спасибо за отличную работу. Очень доволен.
    Комментарий компании:
    Спасибо Виктор за ваш отзыв! Удачного и практичного вам пользования!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо,все было упаковано в несколько слоев,все в отличном состоянии, всё работает.Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Надежда за ваш отзыв и рекомендации! Практичного пользования!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Сергей за ваши пять звезд! ;-)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Большое спасибо за приемлемые цены и быструю доставку.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Пожалуйста, рады были вам помочь! Обращайтесь вновь! ;-)
  • 1
    Очень плохо
    я нечего так и не получил....В транспортной компании СДЭК работает хамьё
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    всё организовано на хорошем уровне т.е. от формировании товара до отправки обо всём информировали за что спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за ваш отзыв о работе нашей компании.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Здравствуйте,заказывал в Арсенале катушку первый раз и у консультанта который со мной связался попросил проверить её на всякие не исправности,косяки ,люфты.И консультант сказал что перед каждой отправкой у них есть человек который всё проверяет,и в правду катуха пришла как буд то сам выбирал,без косяков,смазана очень хорошо,и без единого люфта.Так что рекомендую всем кто сомневается, АРСЕНАЛ-СИЛА буду заказывать у Вас ещё.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Александр за ваши слова благодарности! Нам очень приятно ;-)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Всем доброго времени суток. Заказывал в воскресенье,позвонили на следующий день, всё вежливо уточнили. Сказали что нужно внести 100% предоплату, оплатил счёт на следующий день отправили посылку. Всё получил в надлежащем качестве и количестве. Очень доволен работой и отношением, буду заказывать ещё и рекомендовать друзьям.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за отзыв о нашей работе, ждем ваших заказов.
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш приятные слова о нашей работе. Благодарим за ваше обращение и рекомендации! ;-)
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Алексей, вас не устроили сроки доставки?
  • 5
    Отлично
    Товар пришел хорошего качества, правильно упакованный. Оформление заказа и доставка заняло рекордно короткие сроки. Заказ в этом магазине делаю впервые, спасибо за все, в дальнейшем буду сотрудничать с Вами.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв и оказанное доверие в пользу нашего магазина! Ждем новых заказов ;-)
  • 5
    Отлично
    Товар сотвесвует описаннию.Прибыл в срок.Получил на почте,претензий нет Рекомендую фирму всем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Фарит, спасибо за ваше мнение! Будем ждать от вас новых заказов. Обращайтесь!
  • 5
    Отлично
    Компания Отличная. Заказ выполнен вовремя. Цена актуальна. Размер актуален. Наличие актуально. Спасибо Вам. Вячеслав. Углегорск Сахалинская область.
  • 5
    Отлично
    Большое спасибо кампании за работу ,просто молодцы,все супер!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Павел! Спасибо за ваш пятизвездочный отзыв, нам очень приятно!
  • 5
    Отлично
    Все отлично,быстро обработали заказ.Упаковано хорошо. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Дмитрий за ваш отзыв! Нам приятно, что вы довольны нашим обслуживанием! Обращайтесь, будем рады помочь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Я очень доволен товаром.И пришел быстро.Даже не ожидал,что есть такие организации,которые так скоренько справляются с заказами и доставкой!Отличная работа.Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Иван за ваш отзыв! Нам приятно, что вы довольны нашим обслуживанием! Обращайтесь, будем рады помочь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все соответствует описанию.Заказ выполнен в срок.Товар понравился.Сотрудники вежливые, рекомендую магазин всем, так держать!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Фарит, спасибо за ваш отзыв! Обращайтесь к нам еще, будем рады помочь! ;-)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    крутая штука , на вид надежен еще не тестировал.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Александр за ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за отзыв о работе нашей компании.
  • 5
    Отлично
    Приобрел палатку в компании Арсенал, выбирал сам. Менеджеры компании позвонили очень быстро. Менеджер очень вежлив, общителен. Выслали почтой России как просил. По получению палатки проверил, исправная , но не подошла мне по размеру. Позвонив в компанию объяснил ситуацию . Вежливо сказали высылайте назад, вернем деньги или попробуем подобрать вам другую. Менеджер предложил много других, но мне не подошли. Выслал палатку назад. При получении палатки компания "Арсенал" мне перезвонил менеджер и объяснил, что деньги мне вернули. Одно плохо, что я потеря самму денег на пересылке. Все остальное в кампании отлично. Менеджеры вежливые общительные, дело своё знают. Я всем советую компанию "Арсенал" , исполнительные люди, побольше таких!!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам Юрий за оказанное нам доверие! Ситуации бывают разные, мы стараемся подходить индивидуально к решению вопросов наших клиентов. Вдвойне приятно, когда клиенты понимают и оценивают нашу работу. Благодарим за рекомендации! ;-)
  • 5
    Отлично
    Всё пондравилось! Считаю компанию отличной! Сергей, ТВЕРЬ
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим вас за отзыв о работе нашей компании.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Прислали X110 ,вместо Х110 L
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Мы смогли разобраться, действительно один из воблеров оказался без буквы L, но у нас в маркировке при заказе ее и не было, отличие в весе 1гр и заглублении, эта информация есть только на официальном сайте. Мы связались с вами по телефону для решения проблемы. Поздравляем с удачной покупкой, цена у нас на эти воблеры в 2 раза ниже официальной.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Приветствую! Закзывал в этом магазине зимний костюм Canadian Camper Siberia ,остался очень доволен .Долго мониторил цены на этот костюм , здесь оказалось дешевле всех. Рекомендую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв! Приходите к нам за новыми заказами, будем рады помочь!
  • 5
    Отлично
    Заказывал в магазине коптилку "Дымок". С учетом того, что в этот магазин обращался впервые, впечатления только положительные. Прежде, чем сделал заказ, позвонил, уточнил у менеджера наличие и комплектацию. После оформления, перезвонили сразу, еще раз уточнили условия доставки и оплаты, подтвердили дату отправки. На все про все ушло минут двадцать. Все изменения в статусе заказа приходили на почту. В итоге, получил заказ в Мурманске через неделю. Считаю, что это образец работы интернет-магазина.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за высшую оценку работы нашего магазина! Рады вас радовать! Будем ждать от вас новых заказов ;-)
  • 4
    Хорошо
    Компания отработала заказ быстро. Отправила быстро, менеджер позвонил на следующий день, так как заказ был произведен поздно вечером. Приятно было общаться. Плохого сказать о компании не могу. Только нюанс один. Размеры палатки указаны одни, а по факту указаны они меньше. указанны размеры палатки наружные, внутренние размеры гораздо на много меньше. Хотелось бы что б компания все таки оповещала клиентов об этом. Заявлена высота 170см по пакту внутренние 135 см.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим вас за отзыв, учтем ваше пожелание. Впредь будем стараться более подробно оповещать клиентов по параметрам и характеристикам товаров.

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?