Арсенал
96% положительных из 262 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 16894 предложения в 295 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 97% 76
Актуальность наличия 96% 77
Актуальность описания 91% 75
Выполнение заказа в срок 95% 76
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 12 50 79
Нейтральные 0 0 3
Негативные 1 2 4
Киров
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Арсенал»
Показать сначала:
Все 262
  • 4
    Хорошо
    товар пришел не в полной комплектации, на валу не было магнитных пятаков, это очень плохо потому что их нет в продаже
  • 5
    Отлично
    Легко с Вами работать, все качественно и вовремя. Желаю Вам и Вашим близким здоровья и процветания. C уважением Ахат Ахметов.
  • 5
    Отлично
    К компании претензий нет :) Цена товара и описание соответствуют, доставка быстрая.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Качественное, быстрое обслуживание, спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо и вам Сергей за обращение в нашу компанию!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывал для спиннинга катушку, получил во время и в отличном состоянии. Техническое описание соответствует описанию. Доволен работой компании. Рекомендую друзьям и коллегам.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий: Виктор
    Спасибо за отличную работу. Очень доволен.
    Комментарий компании:
    Спасибо Виктор за ваш отзыв! Удачного и практичного вам пользования!
  • 5
    Отлично
    Спасибо,все было упаковано в несколько слоев,все в отличном состоянии, всё работает.Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Надежда за ваш отзыв и рекомендации! Практичного пользования!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Сергей за ваши пять звезд! ;-)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Большое спасибо за приемлемые цены и быструю доставку.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Пожалуйста, рады были вам помочь! Обращайтесь вновь! ;-)
  • 1
    Очень плохо
    я нечего так и не получил....В транспортной компании СДЭК работает хамьё
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    всё организовано на хорошем уровне т.е. от формировании товара до отправки обо всём информировали за что спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за ваш отзыв о работе нашей компании.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Здравствуйте,заказывал в Арсенале катушку первый раз и у консультанта который со мной связался попросил проверить её на всякие не исправности,косяки ,люфты.И консультант сказал что перед каждой отправкой у них есть человек который всё проверяет,и в правду катуха пришла как буд то сам выбирал,без косяков,смазана очень хорошо,и без единого люфта.Так что рекомендую всем кто сомневается, АРСЕНАЛ-СИЛА буду заказывать у Вас ещё.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Александр за ваши слова благодарности! Нам очень приятно ;-)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Всем доброго времени суток. Заказывал в воскресенье,позвонили на следующий день, всё вежливо уточнили. Сказали что нужно внести 100% предоплату, оплатил счёт на следующий день отправили посылку. Всё получил в надлежащем качестве и количестве. Очень доволен работой и отношением, буду заказывать ещё и рекомендовать друзьям.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за отзыв о нашей работе, ждем ваших заказов.
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш приятные слова о нашей работе. Благодарим за ваше обращение и рекомендации! ;-)
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Алексей, вас не устроили сроки доставки?
  • 5
    Отлично
    Товар пришел хорошего качества, правильно упакованный. Оформление заказа и доставка заняло рекордно короткие сроки. Заказ в этом магазине делаю впервые, спасибо за все, в дальнейшем буду сотрудничать с Вами.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв и оказанное доверие в пользу нашего магазина! Ждем новых заказов ;-)
  • 5
    Отлично
    Товар сотвесвует описаннию.Прибыл в срок.Получил на почте,претензий нет Рекомендую фирму всем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Фарит, спасибо за ваше мнение! Будем ждать от вас новых заказов. Обращайтесь!
  • 5
    Отлично
    Компания Отличная. Заказ выполнен вовремя. Цена актуальна. Размер актуален. Наличие актуально. Спасибо Вам. Вячеслав. Углегорск Сахалинская область.
  • 5
    Отлично
    Большое спасибо кампании за работу ,просто молодцы,все супер!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Павел! Спасибо за ваш пятизвездочный отзыв, нам очень приятно!
  • 5
    Отлично
    Все отлично,быстро обработали заказ.Упаковано хорошо. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Дмитрий за ваш отзыв! Нам приятно, что вы довольны нашим обслуживанием! Обращайтесь, будем рады помочь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Я очень доволен товаром.И пришел быстро.Даже не ожидал,что есть такие организации,которые так скоренько справляются с заказами и доставкой!Отличная работа.Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Иван за ваш отзыв! Нам приятно, что вы довольны нашим обслуживанием! Обращайтесь, будем рады помочь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все соответствует описанию.Заказ выполнен в срок.Товар понравился.Сотрудники вежливые, рекомендую магазин всем, так держать!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Фарит, спасибо за ваш отзыв! Обращайтесь к нам еще, будем рады помочь! ;-)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    крутая штука , на вид надежен еще не тестировал.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Александр за ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за отзыв о работе нашей компании.
  • 5
    Отлично
    Приобрел палатку в компании Арсенал, выбирал сам. Менеджеры компании позвонили очень быстро. Менеджер очень вежлив, общителен. Выслали почтой России как просил. По получению палатки проверил, исправная , но не подошла мне по размеру. Позвонив в компанию объяснил ситуацию . Вежливо сказали высылайте назад, вернем деньги или попробуем подобрать вам другую. Менеджер предложил много других, но мне не подошли. Выслал палатку назад. При получении палатки компания "Арсенал" мне перезвонил менеджер и объяснил, что деньги мне вернули. Одно плохо, что я потеря самму денег на пересылке. Все остальное в кампании отлично. Менеджеры вежливые общительные, дело своё знают. Я всем советую компанию "Арсенал" , исполнительные люди, побольше таких!!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам Юрий за оказанное нам доверие! Ситуации бывают разные, мы стараемся подходить индивидуально к решению вопросов наших клиентов. Вдвойне приятно, когда клиенты понимают и оценивают нашу работу. Благодарим за рекомендации! ;-)
  • 5
    Отлично
    Всё пондравилось! Считаю компанию отличной! Сергей, ТВЕРЬ
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим вас за отзыв о работе нашей компании.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Прислали X110 ,вместо Х110 L
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Мы смогли разобраться, действительно один из воблеров оказался без буквы L, но у нас в маркировке при заказе ее и не было, отличие в весе 1гр и заглублении, эта информация есть только на официальном сайте. Мы связались с вами по телефону для решения проблемы. Поздравляем с удачной покупкой, цена у нас на эти воблеры в 2 раза ниже официальной.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Приветствую! Закзывал в этом магазине зимний костюм Canadian Camper Siberia ,остался очень доволен .Долго мониторил цены на этот костюм , здесь оказалось дешевле всех. Рекомендую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв! Приходите к нам за новыми заказами, будем рады помочь!
  • 5
    Отлично
    Заказывал в магазине коптилку "Дымок". С учетом того, что в этот магазин обращался впервые, впечатления только положительные. Прежде, чем сделал заказ, позвонил, уточнил у менеджера наличие и комплектацию. После оформления, перезвонили сразу, еще раз уточнили условия доставки и оплаты, подтвердили дату отправки. На все про все ушло минут двадцать. Все изменения в статусе заказа приходили на почту. В итоге, получил заказ в Мурманске через неделю. Считаю, что это образец работы интернет-магазина.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за высшую оценку работы нашего магазина! Рады вас радовать! Будем ждать от вас новых заказов ;-)
  • 4
    Хорошо
    Компания отработала заказ быстро. Отправила быстро, менеджер позвонил на следующий день, так как заказ был произведен поздно вечером. Приятно было общаться. Плохого сказать о компании не могу. Только нюанс один. Размеры палатки указаны одни, а по факту указаны они меньше. указанны размеры палатки наружные, внутренние размеры гораздо на много меньше. Хотелось бы что б компания все таки оповещала клиентов об этом. Заявлена высота 170см по пакту внутренние 135 см.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим вас за отзыв, учтем ваше пожелание. Впредь будем стараться более подробно оповещать клиентов по параметрам и характеристикам товаров.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Сергей, спасибо за вашу оценку!
  • 5
    Отлично
    Уважаемые сотрудники интернет магазина! Очень Вам благодарен за внимание, компетентность и порядочность! Заказ (переходник к ледобуру АШ 800) прибыл в короткие сроки. Огромное спасибо. Рекомендую всем делать заказы и быть уверенными что все дойдет в целости и сохранности.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за отзыв о нашей компании.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Доставка была быстрая, заказ проверен, все отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за отзыв о нашей компании.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за Ваш отзыв о нашей компании.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Здравствуйте заказывал в данном магазине ватрушку двухместную. Сделал заказ, на следующий день перезвонили уточнили и отправили. Ровно через неделю ватрушка была дома) Качество очень хорошее! Дети будут довольны. Всем советую заказывать в Арсенале. Мы довольны! г. Новосибирск.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Привет Новосибирску из Кирова ;-) Спасибо за ваше мнение о нашей работе! Рады вас радовать!
  • 4
    Хорошо
    Все доставлено аккуратно упаковано а вот сроки доставки увеличены до двух недель вместо 5-7 дней.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. Благодарим за Ваш отзыв о нашей компании, к сожалению срок доставки зависит от перевозчика и мы повлиять на него не в силах.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваше мнение и оценку работы нашей компании! Приходите к нам за новыми заказами, будем рады помочь ;-)
  • 5
    Отлично
    Заказывал первый раз , цены не за вышины , качество товара в норме , обслуживание на пять , посылка дошла быстро . всем доволен , всё по честному . Рекомендую !
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, мы рады, что вам все понравилось! Будем ждать от вас новых заказов!
  • 5
    Отлично
    Отличное обслуживание Всем очень доволен
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Всем советую цены низкие сервис!!!!!! Очень доволен
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    качество товара хромает
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    всё пришло что заказывал в обещанные сроки
    Комментарий компании:
    Спасибо за вашу оценку! Рады стараться ;-)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    очень долго шло почтой.а так все пришло. спасибо всем рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв! Будем надеяться, что почта России со временем будет быстрее доставлять посылки ;-)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Очень быстро , профессионально, пришла нужная вещь. Огромное спасибо, и самое главное дешевле чем везде. Спасибо!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?