ООО "Мир Уюта"
91% положительных из 141 отзыва
  • 4 года на портале
  • У компании 340 предложений в 170 категориях
  • Отвечает в течение нескольких часов
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 16
Актуальность наличия 100% 16
Актуальность описания 87% 15
Выполнение заказа в срок 93% 15
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 5 14
Нейтральные 1 1 2
Негативные 1 1 5
Киров
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «ООО "Мир Уюта"»
Показать сначала:
Все 141
  • 5
    Отлично
    по своей вине и не внимательности поставила плохой отзыв но со мной связались и все встало понятно с нетерпением жду заказа
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Светлана, спасибо большое. И вы нас извините. Посылочку оформляем и высылаем)
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    больше месяца не могу получить свой заказ скорее всего буду покупать в другой компании
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    С покупателем связались, выяснили проблему, посылочку вышлем в ближайшее время
    Комментарий компании:
    Проблема решена, с клиентом связались.
  • 3
    Нейтрально
    по россии больше месяца .большая страна.
    Комментарий компании:
    Добрый день! Да, к сожалению, работа Почты России оставляет желать лучшего. С уважением, компания МирУюта
  • 2
    Плохо
    Прошло уже более двух недель а мой заказ так и не пришол
  • 5
    Отлично
    сделка завершена успешно. хороший продавец.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв. Заходите в наш магазин)
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв. Надеемся на дальнейшее сотрудничество
  • 5
    Отлично
    Большое спасибо! Все в срок и в точности с описаниями. Успехов компании!)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Игорь, благодарим за отзыв. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. Магазин Мир Уюта
  • 5
    Отлично
    хорошая компания, не первый раз с ней сотрудничаю, всё исполняют вовремя, цены недорогие, доставка бесплатная, очень удобно и выгодно, всем рекомендую !
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим вас за отзыв! Надеемся на дальнейшее сотрудничество
  • 5
    Отлично
    Компания очень быстро и чётко выполняет свою работу. Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Светлана, спасибо за ваш отзыв. Очень приятно! Будем стараться и дальше вас радовать своей работой и своими товарами
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Алексей, спасибо за ваш отзыв.
  • 5
    Отлично
    Заказ пришёл очень быстро. Товар пока работает хорошо. И кстати очень низкая цена. В других интернет магазинах мой товар намного дороже. Я доволен результатом.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Спасибо за ваш замечательный отзыв! Рады, что вам все понравилось и устроили как цена, так и качество! С уважением, сайт Мир Уюта
  • 1
    Очень плохо
    Мне было отказано в приобритении указанного мною товара
    Комментарий компании:
    Уважаемый клиент! Просьба указать в каком товаре и кому было отказано (вы не указали даже фамилию имя и отчество).
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Спасибо за оценку нашего труда. Магазин МирУюта
  • 1
    Очень плохо
    На сайте mir-comf.com была заказана одноместная лодка.На фотографии в описании изображена лодка Intex Seahawk 1,цена 2392 рубля .Прислали лодку Intex Challenger-1.Считаю это обманом,так как нужна была именно Seahawk 1,а Challenger 1 можно найти в других магазинах на тысячу рублей дешевле.Заказ № 10071012.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Приносим извинения за несвоевременно смененную фотографию лодки. Клиенту предложили вернуть товар нам, ему же -отправить денежные средства.
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оценку вашего труда. Надеемся на дальнейшее сотрудничество
  • 5
    Отлично
    Все хорошо, заказал - созвонились - забрал.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Константин, спасибо за отзыв о нашей компании. Мы рады, что вам все понравились. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, сайт Мир Комфорта
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Алексей, спасибо за оценку нашей компании и нашего труда. По срокам - стараемся сократить время доставки, не всегда это зависит от нас, Почта часто тоже вносит свои коррективы. С уважением, сайт Мир Уюта
  • 1
    Очень плохо
    Компания не связалась. Товар не пришел.. праздник испорчен.
    Комментарий компании:
    Уважаемая Елена Евгеньевна! Ваш заказ поступил 18 февраля и был принят 19 февраля. На вашу почту было отправлено письмо, так как дозвониться менеджер вам не мог. Срок доставки посылок 10-14 дней, то есть мы никак не могли бы успеть физически доставить посылку к 23 февраля. Извините за доставленные неудобства. Мы снимаем ваш заказ?. С уважением, сайт МирУюта
  • 1
    Очень плохо
    У Вас нет номера для бесплатных звонков, не отправляется уведомление для отслеживания посылки по почте и в третьих Вы не отправили мне посылку до сих пор заказанную еще в январе м-це. Мне пришлось звонит Вам за свой счет и отказаться от своего заказа.
    Комментарий компании:
    Добрый день! Извините за отсутствие бесплатного телефона, а также за неотправленное уведомление потому что отправлять было нечего. Сложилась ситуация, что поставщик задержал по срокам доставки товара. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию.
  • 3
    Нейтрально
    в описании товара было указано 2 пары валов, товар получил с одним валом.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Сергей, спасибо за оценку труда нашей компании. С уважением, сайт МирУюта
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо за оценку нашего труда
  • 3
    Нейтрально
    Никто мне не звонил по моему заказу Общение только по электронной почте,проще было позвонить и решить все вопросы за 2-3 минуты
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Сергей, спасибо за отзыв о нашей компании. Учтем обязательно ваше замечание. Практика такова, что порой из-за обилия информации проще написать письмо, чем все это объяснять по телефону) Проще написанное многим воспринимать. Но за замечание еще раз спасибо. С уважением, компания МирУюта
  • 5
    Отлично
    Спасибо большое за товар, пока товар не получила, но в оговоренные сроки выслали. Как только получу товар, напишу отзыв.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Максим, спасибо за оценку нашего труда! Будем ждать ваш отзыв) С уважением, сайт Мир Уюта
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Максим, спасибо за оценку нашего труда! С уважением, сайт Мир Уюта
  • 5
    Отлично
    Заказывала Чудо-Печь, товар пришел своевременно - в течении 6 дней из Кирова до Кургана - в целостности и сохранности. Внешне все хорошо, на работоспособность пока не проверяли. Большое спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Елена, спасибо за оценку нашего труда. Надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество. С уважением. сайт МирУюта
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Так и не дождалась заказа!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Алена, добрый день! Приносим свои искренние извинения и сожаления, но у нас возникла проблема с поставщиком. Он до сих пор не поставляет нам доски. Мы понимаем вас и предлагаем решить данную проблему следующим образом - если вы еще готовы подождать, мы вам вышлем доску, когда они поступят на наш склад и пересчитаем стоимость с учетом скидочки для вас за ожидание - 10%. Проносим еще раз свои извинения. Анна, администратор сайта МирУюта
    Комментарий: Алёна
    Здравствуйте, да я готова подождать.
    Комментарий компании:
    Алена, добрый день! Спасибо. Вам обязательно направим письмо на личную почту
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Николай, спасибо за оценку нашего труда. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. Компания Мир Уюта
  • 5
    Отлично
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв о нашей компании. По ценам - обязательно учтем и исправимся. С уважением, компания Мир Уюта
  • 5
    Отлично
    Хорошо! Все было сделано вовремя!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Александр, спасибо за позитивный отзыв и оценку нашего труда!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оценку нашего труда! Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    При созвоне с поставщиком была оговорена стоимость доставки. Поставщик озвучил 350 руб доставка курьером до двери. В итоге за доставку заплатила 600 руб. при том что доставка была на 4 дня позже оговоренного срока. Не рекомендую.
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Связались быстро. Сказали о возможности получения дополнительной скидки, я ею воспользовалась и в итоге получила ультразвуковую стир.машинку на 300руб дешевле, чем в любом другом интернет-магазине Екатеринбурга. Не думала, что дешевле обойдется с пересылкой из Кирова, чем у местных продавцов! Дата изготовления -апрель 2017 (получила в июне 2017), гарантийный срок практически не пострадал. Всем очень и очень довольна, всем рекомендую. "Миру Уюта" - процветания! Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Марина, спасибо за отзыв. Очень рада, что вам понравилась и скорость пересылки, и цена. Гарантийный срок начинается с дня получения вами посылки на Почте. Надеемся на дальнейшее сотрудничество с вами. С уважением, Анна, сайт Мир уюта
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказала чудо-печь,заказ пришел в оговоренные сроки,по комплектации нареканий нет,правда в деле печка не была , большое спасибо всем работникам магазина1
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за отзыв! Ждем отзыв о работе печки после того, как используете ее в деле)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказала плодосъемник , товар пришёл в течении 2 недель. Мне кажется отверстия внизу немного широковаты, возможно более мелкие ягоды будут вылетать. Пока не сизон, попробую узнаю точно.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказ был сделан и оплачен 28 февраля. По сегодняшний день (11 марта) я не знаю, отправлен ли он не. Трек-номер для отслеживания до сих пор не предоставлен, менеджер магазина только обещает мне его отослать, оправдываясь различными надуманными причинами. Если и буду заказывать у этой компании еще чего-нибудь, то ТОЛЬКО наложеным платежом, но постараюсь воздержаться от покупок у этой кампании.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Закзал в компании соляровую печь. Прошло два месяца я ее так и не получил. Представитель компании сообщил, что ее послали по другому адресу, но после того как разобрались с адресом прошел еще месяц. В результате печки у меня так и нет. Компания ссылается на человеческий фактор, но мне от этого не легче. Видимо контора Остапа Бендера "Рога и копыта" выглядит солиднее чем ООО "Мир уюта"/
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Игорь Геннадьевич! Ваша посылка действительно в 1-ый раз ушла не на указанный вами адрес, за это мы перед вами извинились. Вторая посылка была послана нами на ваш правильный адрес 14 февраля. 25 февраля посылка прибыла на ваше почтовое отделение 307410 Коренево. То есть мы со своей стороны выполнили доставку посылки в срок. Дальнейшее зависит от почты, они должны были вам доставить извещение. но почему-то этого не сделали. Вы можете оставить претензию в почтовом отделении. Прошу еще раз прощения за сложившуюся ситуацию и прошу если не удалить, то хотя бы смягчить отзыв. С уважением, Анна сайт МирУюта
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Всё хорошо. Ни как не мог найти нужный мне товар на других сайтах. непременно воспользуюсь ещё раз.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Александр, спасибо за оценку нашего труда! Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, Анн, сайт МирУюта
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    пондравилась цена товара
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий: Михаил
    спасибо за скидку в будущем что нибуть ещё куплю
    Комментарий компании:
    Михаил, спасибо за отзыв. Будем стремится радовать вас и дальше! Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество. С уважением, Анна сайт МирУюта
    Комментарий компании:
    Конечно, Михаил! Будем рады видеть вас в нашем магазине. С уважением Анна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    цена указана одна а покупка по другой. Номер заказа присвоин , а так и на связались. Что с заказом
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Покупателем оставлен повторный отзыв. С уважением, Анна сайт МирУюта
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Наконец-то нашла ремни к прялке. И ура они оказались в наличии и мне их доставили. Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Екатерина, спасибо за отзыв о нашей компании! Рады, что вам все понравилось. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, Анна, сайт МирУюта
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Ремни для прялки заказала еще 20/11-2016, заказ оплатила сразу, сегодня уже 06/12-2016, посылка до сих пор не отправлена, к сожалению. Жду....
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемая Светлана Михайловна! Вы написали негативный отзыв на нашу компанию, что ваша посылка до сих пор не выслана, хотя это не так. Приносим извинения Хотим прояснить ситуацию. 20 ноября (воскресенье) - вы сделали заказ на звонок. В воскресенье наша компания не работает и вам перезвонил менеджер в понедельник 21 ноября. Заказ был принят и отдан в работу 22 ноября. К сожалению, по техническим причинам почтовое отделение, которое принимает наши посылки, не смогло отправить заказы в контрольные сроки. Посылка была выслана 29 ноября из города Кирова с номером 61002605223915. К сожалению, в связи с большим количеством заказов мы не можем отсылать номера посылок всем нашим клиентам. Обещаем исправить это досадное упущение. На данный момент посылка находится в Мурманском сортировочном центре, буквально через 1-2 дня будет у вас. Прошу вас отменить свой негативный отзыв о нашей компании, мы очень извиняемся перед вами и в знак благодарности за ваше понимание предлагаем 7% скидку на все последующие заказы в нашей компании. Еще раз извините нас. Спасибо за понимание и терпение. С уважением, Анна сайт МирУюта
    Комментарий: Горбунова Светлана
    Добрый день, Анна! В таком случае меняйте статус заказа на сайте и все. Спасибо за ответ. Процветания Вашей компании!!!!
    Комментарий компании:
    Спасибо, Светлана Михайловна! Обязательно учтем Ваши пожелания. Спасибо за понимание! С уважением, Анна сайт МирУюта
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказала ремни к электропрялке, по первому заказу позвонили только на следующий день, но я сказала подумаю. Перезвонила и подтвердила заказ, сказали отправят, но прошла неделя и тишина. Оформила второй заказ и даже не позвонили! Трубку не взяли и заказ в статусе принят висит. Безобразие! Ремни нашла только тут, к сожалению. Поэтому электропрялка без ремней хламом стоит!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Никто не связался,пока я не написала сама!До сих пор я вынуждена напоминать о себе!Товар оплачен!Никто не отправил мне его до сих пор! Отвратительная работа!
    • Цена неактуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Тёрка-шинковка,получил на восьмой день.Просмотрел,всё на месте,ещё не пробовал.Магазину большое спасибо!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оценку нашего труда.

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?